Wir sind für Sie da
Ob Sie Fragen zu unseren aktuellen Kollektionen haben, Details zu einer bestehenden Bestellung benötigen oder sich für eine Maßanfertigung interessieren – unser Atelier in Düsseldorf unterstützt Sie gerne mit zeitloser Expertise.
Exklusiver Service per E-Mail
Um sicherzustellen, dass jede Anfrage mit der gebotenen Sorgfalt und Diskretion behandelt wird, verzichten wir bewusst auf eine telefonische Hotline. Unsere Kundenberater antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden schriftlich.
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atelier@klavixor.comAtelier Adresse
Klavixor AtelierKönigsallee 60
40212 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen, Germany Königsallee 60, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen 40212, Germany
Öffnungszeiten (Nur nach Termin)
Montag bis Freitag: 10:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
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Ihr Anliegen
Was Sie vor dem Kauf wissen sollten
Versand & Lieferung
Jedes Klavixor Accessoire wird sorgfältig in unserer charakteristischen Box verpackt. Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei und erfolgt vollständig versichert in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.
Rückgabe & Umtausch
Sie können ungetragene und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen in ihrer Originalverpackung retournieren. Personalisierte Lederwaren und Maßanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Pflege & Aufarbeitung
Feinstes europäisches Leder bedarf besonderer Pflege. Klavixor Kunden profitieren von einem kostenfreien Reinigungsservice im ersten Jahr nach Kauf. Wir beraten Sie gerne zu den optimalen Pflegeprodukten.
Antworten auf Ihre Fragen
Bieten Sie internationale Lieferungen an?
Derzeit konzentrieren wir uns auf den Versand innerhalb Deutschlands, um unseren hohen Standard an Service und Sicherheit zu gewährleisten. Für spezielle internationale Anfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Wie kann ich eine Maßanfertigung in Auftrag geben?
Maßanfertigungen besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular, um einen Termin in unserem Düsseldorfer Atelier zu vereinbaren.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten sowie Banküberweisungen. Bei Bestellungen im Atelier bieten wir zudem weitere exklusive Zahlungsmöglichkeiten an.
Die Düsseldorfer Königsallee
Inmitten der renommierten Modemetropole Düsseldorf schlägt das kreative Herz von Klavixor. In unserem Atelier entwerfen wir nicht nur neue Designs, sondern präsentieren Ihnen unsere Handtaschen in einem exklusiven, ruhigen Ambiente.
Wir nehmen uns Zeit für Sie. Entfliehen Sie der Hektik des Alltags und lassen Sie sich bei einem Glas Champagner oder einem Espresso von unseren Materialien und Formen inspirieren.
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